📦 Retourneren & Herroepingsrecht
Tienes derecho a cancelar tu pedido. 14 días después de la recepción cancelar sin dar ningún motivo. Después de la cancelación tendrás: otros 14 días el momento de devolver el producto.
❌ Uitzonderingen – supplementen & skincare
Esto se aplica a varios productos. el derecho de desistimiento expira una vez abierto el paquete o roto el precinto. Esto se refiere a:
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Suplementos dietéticos
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Productos para el cuidado de la piel (cuidado de la piel)
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Equipo para el cuidado de la piel
Estos productos están comprendidos en la excepción del artículo 6:230p sub f del Código Civil holandés: el derecho de desistimiento está excluido para Productos que no son aptos para devolución por motivos de higiene o salud una vez roto el precinto..
🧴 Dit betekent dat Los suplementos o productos para el cuidado de la piel abiertos no se pueden devolver.
✅ Wat ontvangt u terug?
Si devuelves correctamente un producto sin abrir, lo recibirás monto total de la compra, incluidos los gastos de envío estándar.
ℹ️ Indien u bij aankoop heeft gekozen voor een duurdere verzendoptie (zoals expresslevering), wordt alleen de standaard verzendmethode vergoed.
💸 Kosten voor retourzending
Los siguientes costes corren a cargo del cliente:
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Gastos de envío de devolución a nuestra tienda web (8,25 € de media a través de un servicio de paquetería)
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Costos de procesamiento por 4,95€ por devolución
(Se descontarán del importe a reembolsar)
📬 Retourvoorwaarden
Para procesar una devolución correctamente:
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Sirve el producto completo, sin daños y en su embalaje original, incluidos los accesorios, deben devolverse.
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Registre su devolución a través de nosotros [formulario de contacto]
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NÓTESE BIEN: El riesgo del envío de devolución recae en el comprador.Recomendamos pedir el paquete. asegurado y/o con track & trace para evitar pérdidas o daños.
⏱️ Terugbetaling
Una vez que hayamos recibido el producto devuelto o haya proporcionado el comprobante de envío, depositaremos el importe en un plazo de 14 días de vuelta a través del método de pago original – menos 4,95 € de gastos de tramitación.